191/Impresa Semplice di Telecom: se il form per segnalare i guasti è guasto…



Ed ecco a voi un grande classico italiano: guasto alla linea Telecom Italia (voce e dati) che improvvisamente risulta isolata in ufficio.

1° tentativo: chiamata al 191 da altro telefono. Attesa. Passaggio ad operatore della centrale. Cade la linea.
2° tentativo: sito Impresa Semplice, pagina per Assistenza Tecnica. Non si riesce a segnalare il guasto perché la pagina in questione dà errori assortiti. Browser utilizzato: Chrome.
3° tentativo: come sopra, browser utilizzato: Firefox. La cosa non cambia.
4° tentativo: seconda chiamata ad operatore del 191 che passa un operatore dell’Assistenza Tecnica. C’è un problema in centrale, segnalato, sarà risolto “per la giornata di domani”.

Nel frattempo, a chi segnalo che il form segnalazione guasti è guasto? ;P

telecom_191_1

telecom_191_2